腾讯电脑管家今日就遭遇火绒软件截击作出对此，称之为近期的引荐显然经常出现了不合理甚至损害用户体验之处，向用户道歉、并将对涉及负责人展开惩处。腾讯电脑管家回应，对火绒软件表示感谢，并青睐监督。道歉声明12月25日，火绒软件公布解释，对腾讯向用户引荐加装腾讯电脑管家、QQ浏览器的不道德展开截击。
经核实，近期在对腾讯电脑管家和QQ浏览器的引荐中，显然经常出现了不合理甚至损害用户体验之处，我们已于第一时间全部展开下线处置。在此，我们向广大用户深表歉意，并将对涉及责任人展开惩处。
腾讯坚决为用户获取便利软件工具服务同时，致力于固守用户体验和信息安全，决不姑息任何违背用户价值的不道德。感激火绒软件，并青睐广大用户和机构的监督。
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